過窄門,走遠(yuǎn)路——美的置業(yè)精研產(chǎn)品力回饋業(yè)主信賴
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2024年12月20日,由全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)指導(dǎo),億翰智庫與艾迪格設(shè)計(jì)聯(lián)合主辦的2024超級產(chǎn)品力年度大會(huì)在杭州成功召開。會(huì)上,億翰智庫重磅發(fā)布了多項(xiàng)關(guān)于產(chǎn)品力、交付力和服務(wù)力的權(quán)威研究成果,并現(xiàn)場頒發(fā)多個(gè)重磅大獎(jiǎng)。美的置業(yè)榮獲2024中國房企超級產(chǎn)品力TOP20,旗下項(xiàng)目長沙美的·云璟獲頒2024全國綠色科技優(yōu)秀項(xiàng)目。
一直以來,美的置業(yè)始終對市場保持敬畏,不斷在行業(yè)深度變革的峽灣處找到自己的位置。房地產(chǎn)事業(yè)的本質(zhì)是民生實(shí)業(yè),關(guān)乎著人民群眾的福祉,因此,在發(fā)展中的每一步,美的置業(yè)都專注做好產(chǎn)品,用心提升運(yùn)營服務(wù),并扎實(shí)布局建筑工業(yè)化及空間智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,厚植實(shí)業(yè)根基,以高品質(zhì)、能兌現(xiàn)、可持續(xù)的方式,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動(dòng)能。
一、圍繞客戶需求,以高質(zhì)量打造品質(zhì)口碑
當(dāng)市場回歸理性,“房子是用來住的”成為一種共識(shí)。在保交付的市場環(huán)境下,美的置業(yè)堅(jiān)守初心,以“造好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”為準(zhǔn)則,用時(shí)間去考驗(yàn)生活的品質(zhì);抵達(dá)內(nèi)心,從房子到家,從家到生活,讓那些閃光的美好走進(jìn)日常;服務(wù)用心,在生活的細(xì)微處,給予最周到的關(guān)懷。
產(chǎn)品端而言,美的置業(yè)以“高質(zhì)量、新科技、好服務(wù)”作為“好房子”的三大標(biāo)尺,著力滿足改善型需求,鍛造產(chǎn)品的核心技術(shù)能力,產(chǎn)品核心策略上,以科技、健康、節(jié)能的產(chǎn)品為導(dǎo)向,并注重新工藝、新材料、新科技的應(yīng)用,打造經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的精品,逐步形成極具市場辨識(shí)度的產(chǎn)品符號。
美的置業(yè)秉承精細(xì)化制造業(yè)理念,以用戶為中心,堅(jiān)持把品質(zhì)放在第一位,從選材用料到工藝標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),誠意透明,讓家的建造全程看得見,品質(zhì)經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
如何低成本、高效率做出客戶心動(dòng)的好房子,是未來企業(yè)真正的競爭力所在。好產(chǎn)品不是一次性極致完美,更多是靠時(shí)間的“復(fù)利”、持續(xù)迭代、持續(xù)提效。美的置業(yè)以“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),成本領(lǐng)先”作為產(chǎn)品與經(jīng)營下一步的突圍方向,穩(wěn)扎穩(wěn)打形成公司能力致勝、模式取勝的新路徑。同時(shí)堅(jiān)守以客為尊原則,強(qiáng)化識(shí)別客戶核心需求的能力,以更合理成本、更高的效率落地滿足客戶核心需求的產(chǎn)品。
從家的制造,到家的建造,以及城市生活方式的營造,美的置業(yè)深研當(dāng)代中國美好生活需求,以科技賦能品質(zhì),不斷升級迭代產(chǎn)品體系,讓美好走進(jìn)日常。
二、從細(xì)節(jié)與科技中打磨精品,力爭“躍級”產(chǎn)品力
本次超級產(chǎn)品力大會(huì)獲獎(jiǎng)的長沙美的·云璟,一致被眾多客戶認(rèn)證為長沙的“品質(zhì)紅盤”。作為美的置業(yè)“璟睿系”高端產(chǎn)品系列,同時(shí)也是美的置業(yè)橙意家3.0的首發(fā)項(xiàng)目。美的,云璟用非凡速度,展現(xiàn)了其“超標(biāo)”的兌現(xiàn)力。在逆勢中堅(jiān)持追加投入,以不計(jì)成本的“營造加法”’,從細(xì)節(jié)中研磨產(chǎn)品,提升生活品質(zhì)。
從2024年1月的首開即封頂,再到7月的實(shí)景兌現(xiàn),美的,云璟用速度印證實(shí)力。同時(shí),項(xiàng)目采取“透明工地”,以云監(jiān)工系統(tǒng),讓業(yè)主可以實(shí)時(shí)查看工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,力求向業(yè)主傳達(dá)最真實(shí)的信息。
在產(chǎn)品打造過程中,美的·云璟運(yùn)用了“超規(guī)格的思維”,給出了“躍級”產(chǎn)品力答卷。美的,云璟更是追加超600多萬的品質(zhì)投入地庫項(xiàng)目,為業(yè)主打造超預(yù)期的高顏值地下空間,在設(shè)計(jì)、用材、用料、工藝等多方面完成了12項(xiàng)全新升級,營造尊崇歸家儀式感。地庫地面作為長沙首個(gè)采用“彩石深磨地坪”的項(xiàng)目,美觀耐用又質(zhì)感十足,相比于傳統(tǒng)地坪漆更環(huán)保、不掉漆,充分保護(hù)車輪。
作為智慧健康生活服務(wù)商,美的置業(yè)多年苦練科技內(nèi)功,依靠工業(yè)化、數(shù)智化、綠色化等技術(shù)能力,垂直拉通數(shù)智化設(shè)計(jì)、裝配式建筑、裝配化裝修、智慧整家定制,深度構(gòu)建內(nèi)生式一體化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
美的·云璟為業(yè)主配備COLMO中央空調(diào)、納米地暖、新風(fēng)三大件,開啟科技智造舒心生活。廚房推拉門、父母房隱形門全新升級,造價(jià)翻1倍,厚度、工藝等全面提升。廚房、衛(wèi)生間等臺(tái)面材料升級,由石英石臺(tái)面升級為天然大理石,造價(jià)翻3倍,以五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造。
三、產(chǎn)品硬實(shí)力+服務(wù)軟實(shí)力,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨著人們對生活品質(zhì)要求的不斷提升,“好房子”的定義已經(jīng)從單純的建筑品質(zhì),延伸到有溫度的社區(qū)服務(wù)。美的置業(yè)把“以客為尊”服務(wù)邏輯,深入地貫徹在全國各區(qū)域的社群活動(dòng)和用戶品牌建設(shè)中。以業(yè)主需求為導(dǎo)向,通過構(gòu)建“以人為本”的新型業(yè)主關(guān)系。讓居所不再是鋼筋水泥的物理空間,而是有溫度感、信賴感以及創(chuàng)新科技加持的居住空間。
世間最美的期待莫過回家,交付是一場對優(yōu)質(zhì)房企的大考,客戶滿意才是這場考核的終極評判標(biāo)準(zhǔn)。美的置業(yè)作為民營示范房企,始終緊跟國家政策指引,不僅按時(shí)交付,更提高交付標(biāo)準(zhǔn),重塑交付力,在維護(hù)品牌的同時(shí)也為行業(yè)樹立信心。美的置業(yè)始終秉承長期主義理念,“交付力”水平持續(xù)領(lǐng)先,截至目前,公司全年提前和如期交付約4.4萬套,其中57個(gè)批次實(shí)現(xiàn)提前交付,客戶交付滿意度位列行業(yè)第一梯隊(duì)。
交付不是終點(diǎn),而是美好生活的起點(diǎn)。美的置業(yè)不僅能打造“好房子”樣板,更能讓老小區(qū)煥發(fā)新活力。通過構(gòu)建覆蓋房屋全生命周期的管理體系,讓服務(wù)遠(yuǎn)不止于交付。美的置業(yè)旗下美置服務(wù),已實(shí)施超400項(xiàng)社區(qū)改造,對成熟小區(qū)軟硬件進(jìn)行換代升級,重點(diǎn)對社區(qū)入口、園路綠化、地下車庫、活動(dòng)場地進(jìn)行更新。長年的投入讓小區(qū)品質(zhì)升級、常住常新。
秉承50余年厚積品牌優(yōu)勢以及實(shí)業(yè)積淀,美的置業(yè)展示出自身穩(wěn)健的品牌。逐步構(gòu)建起社群服務(wù)、智慧家居、商業(yè)運(yùn)營、裝配式建造等多元形態(tài)。在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代號召下,美的置業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守長期主義價(jià)值堅(jiān)守,以人為本,讓產(chǎn)品回歸居住本質(zhì),憑借硬核產(chǎn)品力創(chuàng)造美好生活,以更具溫度、更人性化的服務(wù)滿足對美好生活的向往。
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